задолжность по кредиту
03.02.2015
у меня есть просроченная задолжность,по которой вынесенно судебное решение.21.02.2014 по электронной почте от представителя банка я получаю сканированные страницы судебного решения.25.02.2014 я оплачиваю 40 тысяч в счет задолности,но сотрудники банка ссылаясь на то что они не получили решения суда распределяют деньги по своему усмотрению,а именно часть проценты и часть задолжность.Но после получения решения они оставляют сумму задолжности не изменной,не считая те деньги,что я уже заплатила.Хотя их сотрудник переслал мне решение по электронной почте,они это не учли.Вся переписка,и дата пресыла сохранены.Письмо не удалила,что делать.Помогите пожалуйста!!!
Здравствуйте.
Чтобы ответить на вопрос надо понимать, куда Вы направили 40 000. Если на старый счет - возьмите еще выписку по счету.
Так как решение суда вступило в законную силу, то скорее всего получены и исполнительные документы. Надо узнать предъявляли ли они лист приставам. Если да, то ситуацию обсудить надо решать с приставами.Если они лист не предъявляли, а платите Вы по устной договоренности с банком - обратитесь в суд.
В тот суд, который вынес решение с заявлением о рассрочке исполнения решения суда. В судебной заседание представьте план погашения задолженности, документы, подтверждающие уплату Вами 40 тысяч, другие платежки, если есть.
В этом же процессе и разрешите свои разногласия.
P.S. Если лист у приставов, то тоже можете пойти через рассрочку.