8 (812) 981-51-34
8 (963) 346-67-48 г. Санкт-Петербург

украдена карта и мобильный телефон

09.12.2015
Здравствуйте! Кратко изложу суть дела.
Находясь за границей у меня была украдена банковская карта вместе с мобильным телефоном. В тот же день я обратился в колл-центр и заблокировал ее. К сожалению мошенники успели списать с нее денежные средства, поэтому в течение суток я направил в банк скан-копию заявления о несогласии с этими операциями. Так же я обратился с заявлением о краже в зарубежные правоохранительные органы, о чем есть рапорт. Банк по истечении двух месяцев дал ответ об отказе о возврате денег, т.к. операции были совершенны в установленным договором порядке. Какие мои дальнейшие перспективы?
Комментарии

У Вас хорошие шансы в суде, так как Вы выполнили необходимые досудебные процедуры. Ответ банка очевиден, в большинстве он направлен на то, что клиент сам оказывается виновником, поэтому единственно верный путь это обращение в суд. От того как Вы составите исковое заявление зависит исход дела. Появятся вопросы, обращайтесь.

Еще материалы по теме:

Мошенничество с сим картами и телефонное мошенничество

Как избежат мошенничества

Что делать если украли деньги с карты

Как вернуть деньги по ФЗ

Из чего состоит банковская карта

Защита и уязвимости банковских карт

Кража денег с карт с использованием SMS

Ответить
10.12.2015Артемий

Запишитесь на бесплатную консультацию

Получить юридическую помощь