Украли деньги через сбербанк-онлайн
19.05.2015
Здравствуйте. Украли деньги через сбербанк-онлайн. С зарплатной карты -240 тыс. руб., с кредитной карты 120 тыс.руб. Операции по съему денег происходили с 01 апреля по 08 апреля. Деньги снимались по 15000 руб. 3мя-5тью операциями каждый день. Сообщения о движении ДС на телефон не приходили. Узнал о снятии ДС через неделю. Карты заблокировал, написал претензию о спорных операциях в банк, написал заявление в полицию.
На сегодняшний день имею: 1. Распечатку с МТС, что я ни какие требования с помощью своего телефона(андройд) на снятие денег банку не давал.
2. Отказ банка о возврате денег по спорным операциям. Мотивируют тем, что приказы поступали с моего личного телефона. А этот приказ приравнивается к электронной подписи клиента.
3. Бездействие полиции. По телефону (позвонил сам следователь) сказали что возбудили уголовное дело 21 апреля. Ни постановления, ни какого либо уведомления я так и не получил. Проводится ли следствие не знаю.
Подскажите пожалуйста возможно ли мне вернуть деньги через суд. И как мне поступить с полицией - написать в прокуратуру, или писать в полицию о предоставлении мне материалов расследования.
Спасибо большое.
Здравствуйте.
Вам в лубом случае следует обратиться в суд. Для уточнения требований надо знать ситуацию более детально, чем Вы ее описали, видеть документы, знакомиться с материалами проверки, или уголовного дела.
К стати о полиции - скорее всего дело не возбудили, потому что как только дело возбудят Вас обязаны пригласить для осуществления процессуальных действий (признания Вас потерпевшим, допроса потерпевшего и прч).
По этому поводу надо написать жалобу в прокуратуру.
Еще материалы по теме:
Мошенничество с сим картами и телефонное мошенничество
Как избежат мошенничества
Что делать если украли деньги с карты
Как вернуть деньги по ФЗ
Из чего состоит банковская карта
Защита и уязвимости банковских карт
Кража денег с карт с использованием SMS